본문 바로가기

Marketing & Management

소비자 구매 패턴의 변화 (AIDMA - AISAS - AISCEA) Internet의 발달로 소비자 구매 패턴에도 많은 변화가 일어났다. 실제 본인의 구매 패턴도 이 변화의 범주 내에 속하고 있으니 마케팅에 대해서 관심이 있는 사람이라면 기본적으로 알아두면 좋을 것 같다. AISCEA 구매 법칙도 Blog 마케팅과 WOM에 대한 소비자들의 불신이 생기면서 실제 검색한 사실들이 맞는가에 대해서 검증하는 작업이 추가 되었다고 생각한다. 1. AIDMA (전통적 소비자 구매행동 모델): 미국의 경제학자 로렌드 홀에 의해서 제창 Attention(주의): 우선 제품이나 서비스를 파악하고 주목 Interest(흥미, 관심): 그 제품이나 서비스에 흥미, 관심 Desire(욕구): 그 제품이나 서비스를 구입하고 싶어지고, 잠재의식 발생 Memory(기억): 무엇인가의 계기로 구입하.. 더보기
CSV (Creating Shared Value) - HBR Study CSR은 많이 들어보셨겠지만 CSV(Creating Shared Value)에 대해서는 생소한 분들이 많이 계시리라 생각합니다. 저 또한 아직 그렇습니다. 하여 얼마 전 강좌 내용에 대한 복습 개념으로 한 번 정리해보려 합니다. (원문의 내용을 옮기느라 잘못 이해한 부분이 있을수도 있으니 혹시 틀린 곳이 있으면 알려주세요!) Market 3.0을 뒤늦게 읽고 있는데 내용면에서 비슷한 부분이 있어 어느쪽이든 사전 학습을 하고 보신다면 이해하시는데 도움이 될거라 생각합니다. 1. Shared Value란? 지역 사회내 기업의 경쟁력을 올리는 동시에 경제적 사회적 환경을 발전 시키는 모든 정책이나 전략을 일컫는다. 기존 business에서 사회적 이슈를 다루는 것을 부가적인 것으로 보았고 이로 인해 경제와 사.. 더보기